新能源汽车的三电系统终身质保并不完全等于免费换电池,想要免费换电池都需要满足厂商规定的条件,比如动力电池出现异常容量衰减,或者因产品设计缺陷而导致出现故障,才可以申请免费更换。
然而实际上当车辆电池出现非正常衰减时,厂家又总会以各种理由搪塞消费者,同时享受三电系统终身质保权益还有着许多的前提条件,比如:
1、三电系统的终身质保权益只有首任车主才可享有,一旦车辆所有权发生变更,其终身质保权益也就会失效;
2、在车辆使用寿命周期内,必须按照用户手册的规定,前往官方授权的服务门店进行保养;
3、不得将车辆用于营运、比赛、娱乐表演等用途;
4、维修保养过程中必须使用官方提供的原厂零配件;
5、车辆自购车发票开具之日起,每12个月为一个周期,任意一个周期内车辆的行驶里程不得超过3万公里。
但凡消费者违反了以上条件之一,厂家都有权拒绝提供三电系统的终身质保,另外人为或者意外发生碰撞、水浸、火烧等事故导致三电系统需要维修的,也不在终身质保范围内。
由上可知,新能源汽车的电芯终身质保确实是有着许多猫腻,实际上三电系统终身质保的前置条件都非常多而且苛刻,同时各品牌对于质保检测的标准也都不尽相同,消费者很难从中获益。
不少人认为终身质保政策其实是从消费方面出发,厂家提出终身质保意味着,对旗下产品的设计制造以及安全性能有着足够的信心,并希望将这一信心传递给消费者,让消费者更加坚定自己的购买意愿,从而促进销量增长。
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