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车爱网用户
2024-10-20

最佳答案

1. 立即停车：在确认现场安全的情况下，将车辆移至路边。
2. 保护现场：拍照留存事故现场照片，包括车辆、交通标志、路标等。同时，记录事发时间、地点和联系方式。
3. 报警：拨打交警电话或者110报案，说明事故情况并等待交警到来。
4. 联系保险公司：拨打保险公司的客户服务热线，报告事故发生情况，并按照客服人员的提示进行操作。
5. 等待交警处理：配合交警进行现场勘查，填写事故责任认定书等相关文书。
6. 修车理赔：将车辆送至修理厂维修，保留修车发票。向保险公司提交索赔申请及相关材料，等待赔付。
7. 领取赔款：保险公司审核无误后，会按照约定的方式支付赔款。
注意：具体的理赔流程可能因保险公司而异，建议详细阅读所投保的保险合同中的理赔条款或咨询保险公司客服了解具体细节。

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