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    4s店提车提了展厅车怎么解决

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  • 车爱网用户
  • 2024-10-20
最佳答案
1. 首先,你需要找到4S店的负责人或者销售顾问,向他们说明你的情况。告诉他们你在提车时发现了车辆是展厅车,并要求他们给你一个合理的解释和解决方案。
2. 如果4S店拒绝承认车辆是展厅车,你可以要求他们提供车辆的出厂日期、销售记录等信息,以证明车辆并非展厅车。同时,你也可以查看车辆内部是否有展示的痕迹,如座椅上的座套、车辆内饰是否干净等。
3. 如果证实车辆确实是展厅车,你可以要求4S店给你更换一辆全新的未使用过的车辆。如果4S店不同意更换新车,你可以要求他们给予一定的经济补偿,例如免费延长质保期、赠送保养服务等。
4. 如果与4S店协商无果,你可以向消费者协会投诉,或者直接向工商部门举报。在投诉或举报时,务必提供相关证据,如购车合同、车辆照片等。
5. 在整个处理过程中,保持冷静和理智,尽量与4S店保持良好的沟通,以便尽快解决问题。
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