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车爱网用户
2024-10-22

最佳答案

在微信购买的高铁票退票流程如下：
1. 打开微信，点击右下角的“我”。
2. 在“我”的菜单中，点击“钱包”。
3. 在“钱包”中，找到并点击“火车票机票”。
4. 在“火车票机票”页面中，点击右上角的“...”图标，然后选择“订单查询”。
5. 在弹出的页面中，输入你的查询条件，如出发地、目的地、日期等，然后点击“查询”。
6. 在查询结果中，找到你需要退票的订单，点击进入订单详情页面。
7. 在订单详情页面中，点击“退票”按钮。
8. 此时会弹出退票原因的选择框，你可以选择退票原因，然后点击“确认退票”。
9. 最后，系统会提示你退票成功，并会退还相应的票款。
注意：根据中国铁路总公司的规定，开车前48小时以上退票，收取票价5%的退票费；开车前48小时-24小时退票，收取票价10%的退票费；开车前24小时-始发站开车前退票，收取票价20%的退票费。

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