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2024-11-13
福特锐界（Edge）的OTA升级（Over-the-Air update，空中升级）是一种远程升级车辆软件的方法。如果您的汽车无法进行OTA升级，可能是因为以下原因：
1. 网络连接问题：OTA升级需要稳定的互联网连接。请检查您的手机热点或家庭Wi-Fi是否可用。
2. 车辆设置问题：确保您的车辆已连接到适当的网络，并允许福特远程更新功能。在车辆设置中找到“Ford Pass”或“Ford+Alexa”应用，然后启用远程更新功能。
3. 软件版本不支持OTA升级：一些车辆的软件版本可能不支持OTA升级。在这种情况下，您可能需要将车辆开到福特服务中心进行手动升级。
4. 车辆硬件问题：如果您的车辆存在硬件故障，可能导致OTA升级失败。在这种情况下，您需要联系福特专业技师进行检查和维修。
建议您首先检查上述可能的解决方案，以确保您的车辆能够成功进行OTA升级。如果您仍然遇到问题，请联系福特客户服务寻求帮助。
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